工行邢台冶金支行公积金委托贷款业务稳步增长

　　在公积金贷款业务市场竞争日趋激烈的情况下，工行邢台冶金支行转变经营策略，深挖优质客户资源，加强与住房公积金中心的紧密合作，进一步规范业务操作，提升服务质量，提高工作效率，在连续两年的受托银行考核中取得满分成绩，排名位次名列前茅。 

    考核组现场随机抽查贷款档案资料，并比对所有合作贷款项目保证金账户余额及逾期催收情况。该行所有贷款数据打印准确无误，档案有序保存完好，贷款手续交接及时，合作贷款项目保证金账户余额充足，同时按时完成逾期贷款催收进度，在考核中取得骄人成绩。 

    受托银行考核成绩与公积金委托贷款业务的中间业务收入紧密挂钩，考核成绩的高低直接影响中收的入账金额，成绩少一分中收即会被打折扣。2018年，该业务贷款发放额比去年增长4000万元，最大限度地减少由于业务流程给客户带来的不便，致力于服务质量的提升，有效地提高了客户满意度和忠诚度。该行将进一步加强了解市场动态和业务需求，以服务提升客户口碑，不断巩固合作关系，有效实现获客、活客、留客的良性循环，促进工行产品渗透以及经营效益的提升，促进中间业务收入及各项指标稳步增长。