“非常感谢建设银行及时的给咱发工资！快过年了，有了这钱，咱心里就有底啦！”农民工查询卡内工资到账的时候高兴地说。近年来，宿州灵璧解放中路支行积极为农民工代发工资，同他们结下了浓浓情意，得到了政府的好评。
一封感谢信
中国建设银行股份有限公司灵璧解放中路支行：
旧岁千重锦，新迎百尺竿。时值新春佳节之际，灵璧县人社局劳动保障监察综合执法大队向贵行致以崇高的敬意，感谢贵行多年来对我县农民工工资发放的鼎力支持……
一封感谢信，全面展现了宿州灵璧解放中路支行与灵璧县劳动监察综合执法大队之间浓浓的合作情谊。支行多次拜访灵璧县劳动监察大队，虚心听取他们的意见。同时，加大同灵璧县领导的联系，密切银政关系，跟踪服务多个民生在建项目，尽一切力量服务好代发工资客户，赢得广大代发客户的赞扬。
一箭双雕分忧政府
宿州灵璧解放中路支行是个新成立的支行，相对于老支行来说，客户资源少，业务量小，难以形成长期稳定的存款增长点。针对这些困难，支行开始了市场走访，结果发现每年春节前夕农民工都要回家过年，需要大量资金。而这些资金的发放给农民工、企业及政府带来很大困难。如果能给农民工大批量代发工资，不但解决了农民工发工资的困难，也给企业、政府减轻了压力。
形成决议后，支行立刻上门拜访政府，向政府说明了代发工资方案，得到政府的支持。支行一方面上门服务，积极联系人社局、劳动监察大队，了解具体情况，制定实施措施；另一方面加大对在建项目的走访力度，利用建行有利的硬件设施，充分发扬“钉钉子”精神，安排专人服务对接农民工工资客户，建立农民工工资代发客户信息台账，及时掌握客户动向，为后续服务及费用减免提供第一手资料。同时跟踪维护，紧盯并跟进代发工资目标客户的协议签订、工资卡办理、安装客户端等进展情况，有针对性的对客户代发情况进行跟踪回访，对于客户提出的疑惑和困难力争现场解决，力求每个项目代发不出任何问题。
一心一意为客户
接近春节的时候，宿州纷纷扬扬地下起了大雪，温度骤降至零下10度。宿州灵璧解放中路支行客户经理接到一个工地打来的电话：“这两天下大雪了，我们没法施工，趁着有闲空，你们看看，能不能抽时间来帮我们办一下卡？”客户经理答应：“可以。我们明天就去。”支行连夜召开有关人员会议，研究办卡事宜，决定成立办卡营销小组，派专人联系沟通工地，排好了班，安排好了后勤保障。
办卡小组在没有空调的板房里为农民工办卡开卡，他们忍着严寒，手冷了就搓着手，脚麻了就跺着脚，一天下来，除中午吃点盒饭外，连口热水都没来得及喝。他们很乐观，没有一个叫苦的，有的员工还乐滋滋地说：“看他们激动喜悦的样子，所有的寒冷、辛苦都化作了暖流，直觉心里热乎乎的。”
“我们出门干活也放心，钱也有保障了，回家也放心了！”“还是有卡好！再也不怕包工头拿着钱不给了！”“谢谢你们，下这么大雪还来给我们办卡！” 民工们拿着新办的建行卡高兴地说。
