近日,在全行员工共同努力下,工行长治西关支行率先完成决胜旺季中的有效对公结算账户净增目标。
前后台联动,早动手早营销早出击。年初根据支行KPI关键指标考核,该行以KPI指标为核心,围绕重点指标开展营销,要求全行人员早动手、早营销,1月份先着手开展电话营销、通过工商信息系统平台查询新注册公司、利用自身人脉资源了解身边亲朋经营实体开立账户需要;3月初根据市分行“百日拓户”竞赛活动加大营销力度,客户经理营销、柜面做好预约台账,使客户一次性办理完所有手续,方便快捷;尽调人员与营销人员密切配合,当日完成实地尽职调查;后台加大跑人行开户频次,争取次日为客户成功开立,新增对公结算账户开立一直在市分行名列前茅。
银企互联动,早激活早使用早受益。面对新增账户较多,有效账户占比较少的情形,该行领导班子研究对策,通过阶段性激活有不同奖励的办法,激励营销人员再次走访企业激活账户;通过走访了解企业经营情况、资金变动情况,介绍我行结算产品优势、结合当下电子票据接收、兑付和我行票据贴现便利,鼓励客户早日使用。结合当前“开户优惠 开户有礼”活动进行营销宣传,持续加大激活力度,客户早使用早受益、员工早激活早受益。
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