为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，更好地配合各级政府相关部门、监管机构、消费者协会组织的“3.15国际消费者权益日”活动，进一步降低金融风险，构建和谐的金融消费环境，在邮储银行抚州市分行的统一部署下，乐安县支行于3月15日认真扎实开展了2019年“金融消费者权益日”活动。
一是会议部署动员宣传。在得到上级行通知和相关要求后，该行迅速行动起来专门召集全行员工开会动员宣传2019年“金融消费者权益日”活动，会议传达了相关文件精神，成立了活动领导小组，该行行长要求全行员工要认真贯彻人民银行和上级行关于“金融消费者权益日”活动指示精神，确保活动扎实有效开展。
二是抓好网点主阵地宣传。3月15日该行利用营业网点的对外LED屏、电子海报屏，滚动播出宣传标语，营造宣传声势，同时营业网点厅堂公众教育专区放置充足的金融消费者权益相关宣传手册折页，播放互联网知识公益广告片，采取与等待客户厅堂互动沙龙形式，工作人员与消费者“零距离”沟通、”面对面”解惑，宣讲解答金融服务等方面的问题，向客户提供普及金融消费者权益知识，进一步增强客户的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识。
三是组织开展户外集中宣传。3月15日，该行派员参加乐安县人民银行在街心花园集中宣传活动，另一方面，自行组织宣传团队在周边商户和工业园区开展3.15金融消费者权益日宣传活动，向过往民众发送《金融消费者权益日宣传手册》等折页近1000份，宣传金融消费者权益、投诉维权等金融消费者保护知识，围绕“非法金融广告识别”、“金融消费八项权利”等主题，耐心解答各位市民提出的疑问，倡导理性消费，追求美好生活，民众受益匪浅，深受民众欢迎。
通过该行组织的活动，广大民众对金融消费者权益知识以及如何运用法律武器来保卫自己的权益有了进一步的了解，民众的自我保护素养得到了进一步的提。下一步，该行将继续发挥点多面广和根植城乡的优势为金融消保工作贡献邮行力。
