3月19日,某单位会计拿来一大包1元的硬币到工商银行鹰潭四海支行要求清点存款。大堂经理并未因为当时营业场所客户较多、现金柜口较少而回绝了客户,他请客户坐下并给客户端水解渴,迅速向该行负责人作了汇报。考虑到支行只有一个现金柜口且人员紧张的实际情况,散钱数量多、面额小、破损严重,负责人迅速做出应急措施,协调非现金窗口人员,临时增设现金弹性窗口,随后好几个工作人员一起帮助客户整理散钱。
这一袋“价值不菲”的散钱,使得网点忙的“不亦乐乎”,并且错过了饭点。在一群人花费了2个多小时的共同努力下,终于,所有的散钱都被包扎得整整齐齐、严严实实。最后,这一笔款项终于存入了客户的卡中,合计35000元整。
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