年关将至，网点业务量呈井喷式增长，蒸湘支行上下齐心，全力以赴加大揽存力度，推进旺季期间存款工作。截止2019年1月31日，该行个人存款时点余额100717万元，首次突破10亿元大关，实现2019年个人存款“开门红”。成绩的背后是全行员工的辛勤付出，所有人团结一心，大力提升营销意识，提升服务水平，抓机遇、攻难点、重落实，多方联动、多措并举，有力的促进了存款的快速增长。
一、客户维护夯实存款基础。该网点通过严密的客户分层分群维护计划，按月考核、按周点评激励、将个人客户分层分群维护营销一体化落实到人。生日节日问候、产品到期提醒、大额变动关注、重要产品推荐、邀约客户到访，坚持每晚的长尾客户盘活、电话录音互评学习，通过客户维护的常态化、持续化，增进客户情感联系。蒸湘支行始终秉承“用心服务、用爱经营”的理念，努力为客户提供个性化、专业化、亲情化的服务，用真心换得信任，用汗水创造辉煌，实现了服务与销售的双赢。
二、厅堂营销促进存款增长。该网点认真落实大堂常态营销及走出去营销战略。对于每一位走进网点的客户，通过大堂和柜员的互动配合，在做好客户服务的基础上，从一个个客户做深做透深挖客户潜力。此外，在大堂不定期开展剪纸、送粥、猜灯谜等暖心活动拉近客户距离。每月制定外出走访方案，班子成员、客户经理以及柜员分组分批走出网点，积极开展外拓，宣传网点优势产品，吸引行外客户。
三、抓好代发拓源增效：支行通过公私联动，走访多家代发工资单位，为其提供上门服务。并借此机会将建行信用卡、手机银行、龙支付、薪享通等产品推广至各单位，得到多家单位领导和员工欢迎认可。成功实现了产品联动营销，稳定了客户，拉近银行与客户之间的距离。走进工资代发单位的活动密切了银企关系，让客户感受到了建行员工的热情，客户对建行服务给予了极大肯定，为抓存工作的顺利进行奠定了基础。
蒸湘支行一直传承热情、专业、廉洁、高效、双赢的服务理念，毫不松懈的打基础、抓源头、稳存量、拓增量，夯实客户基础的同时积极拓展外部新客户、新资金。2019年该网点将继续主动作为、迎难而上，力争再创新佳绩、新辉煌。
