建行中山坦洲支行开展315消费者权益日咨询活动

    活动围绕“权利·责任·风险”主题，通过发放宣传手册和宣传折页、现场讲解等方式，耐心向客户宣传讲解金融消费者权益相关内容，使消费者准确理解自身各项法定权利和义务。同时对收款二维码使用知识、防范网络金融诈骗知识、人民币反假知识等与商户群众日常生活工作息息相关的金融知识进行了宣传，得到商户的一致认可。 

 

    活动现场，建行坦洲支行为驻足围观的市民群众讲解日常支付结算中的注意事项，宣传人民币反假知识，普及人民币支付结算知识，并发放了300余份宣传材料。同时通过网点劳动者港湾、滚动显示屏等多种渠道开展宣传，向金融消费者介绍金融知识和人民币反假知识，增强市民群众的风险防范意识和人民币反假意识，真正将金融消费者依法维权落到实处。 

 

    建行坦洲支行将以此为契机，进一步强化以客户为中心的理念，通过劳动者港湾平台，做好金融消费者的金融知识宣传，提高服务意识，提升服务水平，改善客户体验，推动金融生态环境不断优化。