工行邢台任县支行温馨服务获客户表扬

    3月19日下午客户刘先生到工行邢台任县支行领信用卡，在客户等待时候，大堂经理主动推爱心小车为客户送上温水。在客户领取信用卡时，该行柜员赵若楠业务熟练，服务热情。客户对工行邢台任县支行服务非常满意，并致电95588进行表扬。  

    任县支行始终坚持“用心、用情、用力”的服务宗旨，坚持以客户为中心，将服务放在首位，内化于心，外化于行，力争将服务工作做到更好。“想客户之所想，急客户之所急”是该行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，不仅要有良好的职业操守和过硬的专业素质，细心、耐心、热心更是关键。该行把握客户需求，贴近客户思想，正确地理解客户需求，用真心实意换取客户长期的理解和信任。