工行邢台任县支行拾金不昧获客户感谢信感谢

    某日早上工行邢台任县支行营业室刚开始营业不久，有一女客户非常着急的进入该行营业室大厅，一进门就直奔大堂经理而来，该行大堂徐经理见状马上向前迎接，并询问客户需办理什么业务，该女士非常慌张的说道：“我不办业务，我昨天来你们这办业务，可能把钱包掉在这了，里面有好多卡，还有钱，我今天早上一大早专门从南和跑过来的，这钱包要是丢了就太耽误事了，看看你们这有没有。”该行徐经理安慰道：“您别着急，您还记得钱包是什么样子吗？里面有些什么东西？”客户：“我的钱包是个粉红色的，上面稍微有点绿色条纹。里面有我的身份证，五六张银行卡，两张储值卡，还有八百多块钱。”徐经理：“昨天下午我们大堂经理捡到了一个钱包，放在了保险柜里，您还记得您身份证号吗？客户回答道：“我叫王笑娜，身份证号**”徐经理微笑的对客户说道：“是您的钱包，您稍等我去给您拿。”

    客户拿到钱包后，非常高兴，对工行的服务连连称赞，说道：“你们真是好人啊，这钱包我要是丢到了其他地方我去哪找去啊，这钱根本就别想要回来了，你们的服务态度真是太好了，我请你吃个饭吧，真的是帮了我大忙了。”徐经理婉言谢绝，回答道：“没事的，这是我们份内的事，无论是哪个客户遇到问题了，我们都会尽全力去解决。”客户临走时专门写下感谢信表示感谢。