客户王女士来到工行邢台内丘支行营业室办理对公开户业务,该行工作人员热情接待了她并高效地做好开户前期准备工作。在办理过程中,该行柜员和授权经理认真核实客户开户意愿的真实性,并对开户资料进行逐项核对,客户对该行工作人员严谨的工作态度连连称赞,称银行工作容不得半点疏忽,感觉在该行办业务很放心。客户称比较着急使用账户,该行工作人员称会和当地人行积极沟通,不会影响您的使用。开户完成后该行工作人员耐心告知王女士使用账户的注意事项和网点办公电话,以便客户平时遇到有关问题时可以随时拨打该行电话咨询。 客户王女士称“别人都说工行是宇宙大行,这次我是亲身体验到工行的好服务和高效率了”。客户王女士深感工行开户工作的便捷和工作人员的专业化,并微博点赞,同时表示会介绍亲朋好友前来工行办理业务,让更多的人体验工行的优质服务,受益于工行。
该行始终坚持以客户为尊,脚踏实地一步一个脚印做好每次服务,做到一次性、一站式办理,提高工作效率,让客户满意而归。
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