邮储银行抚州广昌县支行开展 “金融消费者权益日”宣传活动

    为进一步提升金融消费者的权利意识、风险责任意识和风险管理能力，邮储银行广昌县支行根据人民银行部署，在2019年3月4日至22日期间，在全县开展了以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传活动。

    本次活动的重点是强化金融消费者的风险责任意识、风险管理能力和责任承担意识，宣传金融消费者享有的八项法定权利，并引导金融消费者通过合法途径解决金融消费争议。

    在活动期间，邮储银行广昌县支行统一印制了《“金融消费者权益日”宣传手册（2019）》，在各营业网点设置展台、分发宣传手册；在网点门楣的LED电子显示屏滚动播出“权利·责任·风险”活动口号和“维护金融消费者权益 3.15邮储银行在行动”活动标语；在网点内主动引导等候办理业务的客户学习、观看活动宣传资料。除网点宣传外，邮储银行广昌县支行还组织员工深入街道、社区、农村等人群密集地区，以群众喜闻乐见的方式讲解金融消费者权利等内容。

    活动过程中，网点工作人员耐心接受公众咨询，就金融消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答。与以往不同的是，该行在活动现场通过有奖问答等方式，对往来的客户进行金融消费风险意识宣传。这样不仅是为了活跃宣传现场的活动气氛，更重要的是向金融消费者普及了金融风险知识，让其积极了解、参与活动，不让“金融消费者权益日”流于形式。

    本次“金融消费者权益日”宣传活动，对提升广昌金融消费者权利意识、风险责任意识和风险管理能力做出一定的贡献，让更多的百姓了解邮储银行，收到了良好的社会效果。