邮储银行宜春靖安县支行认真开展声誉风险排查工作

    为有效地管理声誉风险，完善风险管理体系，防范声誉风险事件的发生，根据关于做好“两会”及“3·15”期间新闻宣传、声誉风险管理及信访工作的通知”要求，邮储银行靖安县支行高度重视，迅速行动，结合该支行声誉风险管理的工作实际，成立了自查领导小组，制定了自查方案，严明了自查职责，在全县范围内认真组织开展了声誉风险、舆情监测排查活动。

    排查活动方案下发后，该支行根据邮储银行声誉风险管理办法、相关制度和要求，对标对表，对各业务部门、各重点岗位、各业务环节上可能存在的声誉风险隐患进行细致排查，识别、提炼其中可能导致声誉风险的因素。

    据悉，该支行历来高度注重声誉风险的排查，一是多次以培训、讲座等方式，普及声誉知识，增强全员声誉风险意识。二是建立了舆情监测、处置、报告的工作制度，明确了舆情监测范围，实现了舆情分级、分类管理。三是建立了重大声誉事件应急处置制度，明确了各部门的职责分工，实现了对重大声誉事件处置的流程化管理。

    该支行表示将继续开放信函，电话、传真、直接来访、网络等形式的信访接待工作，及时接收信访信息，并保证每个问题都能得到及时、认真的回复，在今后的工作中将不断强化工作力度，综合采取多种措施，切实防范支行声誉风险。通过此次自查，提高了员工对声誉风险的认识，为支行各项业务发展营造了清风正气的环境。