工行淮安分行“一对一”督导帮扶高风险网点

    为全面提升网点运行风险管控效能，提高网点运营风险分级水平，工行淮安分行积极开展网点运营分级管理高风险网点“一对一”督导帮扶，以提升高风险网点内部管理水平，抵御外部风险冲击，有效提高风险管理水平，争取四季度退出高风险网点。

    强化组织领导，明确帮扶目标。工行淮安分行针对高风险网点运营风险分级管理、风险防控、核算质量、重点工作等方面不足，由分管行长带队，运管部负责人牵头组织运管部制度科、检查科及业务处理中心、远程授权中心管理人员及业务骨干认真分析高风险网点运营风险分级管理工作存在的问题及原因，研究制定对策，明确帮扶工作目标，采取“一点一策”进行督导，提升网点运营风险分级管理水平。 

    实施部门联动，提高帮扶实效。为确保帮扶工作的顺利实施，提高运行督导效能，该行加强各相关部室的联动，组织相关部门及人员到淮海西路支行、楚州开发区支行和支行分管行长、综合管理部负责人、网点负责人、运行督导员进行督导座谈，对网点运营风险分级管理、制度执行、人员管理、风险事件等主要管理指标，结合各行的具体情况、具体原因和注意事项进行深入分析、交流，旨在面对面解决实际问题，确保帮扶工作取得实效。 

    加强监测分析，保障帮扶实效。为提高网点风险防范针对性和有效性，市分行运行管理部充分利用系统平台数据，筛选分析高风险网点风险事件、业务退回、授权拒绝、内外部风险暴露水平、内部准风险事件生成率、资金异动准风险生成率、重点关注对账账户等反映内部管理水平及风险冲击程度数据指标，帮助网点分析风险特征，采取针对性治理措施，有效提升运营指标。如通过加强人员调整和管理、制度学习和执行、督导检查和有效整改，改善网点负责人履职过程评价和网点内部管理负责人履职过程评价，提升柜员素质结构，降低高风险柜员占比，改善可控风险暴露水平、重要事项审核质量、集约运营质量等多项指标。外部风险暴露水平、资金异动准风险生成率下降。其中，楚州开发区支行采取加大单位结算账户开立环节管理、企业网银开立及变更环节管理、特殊业务调整环节管理等措施，淮海西路支行针对发生多笔外部风险事件的客户账户，加强与客户沟通，降低外部风险冲击。