工行邢台市宁晋支行积极开展金融法规知识宣传活动

　　该行通过向公众介绍基础银行金融知识，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等八项内容进行宣传讲解。同时，宣传支持小微企业和县域经济等内容。宣传《反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》等法律法规及反洗钱相关知识，开展以“信用记录关爱”为主题的征信知识宣传。以公众教育和投诉受理为内容，积极开展“3.15消费者权益专题宣传活动，现场接受咨询和投诉，印制和发放宣传材料。始终坚持“客户利益至上”、“消费者权益无小事”的经营理念，严格执行监管部门和上级行关于消费者权益保护的工作要求，将消费者权益保护工作落到实处。