唐山,地处河北省东部、渤海湾中心地带,素有京东宝地、渤海明珠之美誉,凤凰栖息之传说。1976年7月28日发生的7.8级强烈地震,给国家财产和人民生命带来巨大损失。40多年来,英雄的唐山人民弘扬“公而忘私、患难与共、百折不挠、勇往直前”的抗震精神,在一片废墟上顽强崛起。近年来,工商银行唐山分行在转型发展中,传承抗震精神,奏响时代强音,实现了凤凰涅槃式的快速发展。2018年,该行实现拨备前利润15.3亿元,中间业务收入5.5亿元,省工行系统贡献率分别达到10.5%和11.7%,居省行12个二级分行前列,在工总行重点城市行综合竞争能力评估居30位,在河北分行专业评价居首位,创历年最好水平;荣获河北省厂务公开民主管理示范单位、唐山市职工职业道德建设标兵单位等荣誉称号。
吹响奋进新时代的集结号
明党建定转型基调。坚持问题导向,抓住“统一基调”主题,班子成员仅2018年就深入基层和党建工作联系点调研宣讲50余次,带动1700余名党员主动参与党的十九大精神学习,使全面从严治党、从严治行的理念深入人心。积极探索新形势下党建工作的新思路、新模式,运用“互联网+”思维,自主创新研发党建工作管理系统,实现了党建管理规范化、制度化和精细化,开辟了党建工作管理的新路径、新手段。该行党建微视频荣获2018年“全国金融系统党建创新成果”百优案例,党建工作考核居省工行系统前列。
明家底定主频音色。通过自身把脉,找出了发展中存在的优劣势。举全辖之力,实现“扶优限劣”式的转型发展,是唐山分行吹响集结号的主音色。该行将提升存款竞争力、扩大优质贷款市场、卸掉不良贷款包袱、夯实管理基础作为主攻方向,多向发力,多点支撑,在新时代吹响了集结号,迈出了新步伐。
齐奏拓展新市场的交响乐
力奏存款立行之乐。把提升存款竞争力作为第一要务,抓客户、抓日均,盯市场、盯同业,夺回竞争主动权。储蓄存款坚持精耕细作,完善考核办法,加强队伍建设,开展网点竞赛,不断壮大年轻客户、潜力客户、线上客户规模,努力争揽代发工资、个人贷款、拆迁补偿等批量源头性客户,竞争力和稳定性不断增强。截至目前,该行个人存款日均增加62.6亿元,为近8年来最好水平。对公存款坚持“全公司”“全机构”战略,深入拓展重点项目、优质民企等“十大对公客户”市场,客户规模和贡献度同步提升。
合奏信贷兴行之乐。将兴行之乐分解为不同类型的强身健体之操,交响乐音色得以最大限度地发挥。做好信贷增量“健身操”,严格落实定目标、定措施、定责任人、定进度、定奖惩的“五定”策略,严把客户准入、尽职调查、授信审批、作业监督、贷后管理、信贷运行监测“六大环节”,提高免疫力;做好调整结构“健美操”,坚持“有所取舍”原则,推进制造业等行业结构调整,强化产能严重过剩等重点行业移位管理,加快退出劣势客户融资步伐;做好优质项目“广播操”,集中优势开辟新的信贷市场,与唐山市曹妃甸区政府签署合作协议,目前已向曹妃甸港集团等项目投放5.1亿元;做好劣质贷款“甩脂操”,多方推进潜在风险化解和不良资产处置,不良额和不良率降至2012年来最低水平。
联奏转型提速之乐。坚持“多种经营”方略,积极构建大零售体系。代理保险业务以培训、激励和服务“三到位”为保障,开辟出“量质”齐升的代理保险市场,2018年代理保险销售额11.6亿元,收入5141万元,创8年来新高。分期业务以汽车分期为基础,加快新业务推广,实现交易额40.6亿元,收入1.2亿元,增幅90.6%,成为行内首个亿元产品线。2019年以来,私人银行业务及早谋划布局,为客户提供“一对一”服务方案,私人银行金融资产达到129亿元,再创新高,占省工行系统总量的近五分之一。
谱好破解新课题的协奏曲
以队伍建设为主旋律,激发管理效能。在干部队伍建设方面,向全辖发出“从我做起、奋发有为、从严管理、拒绝平庸”号召,各级机构遵循“方向、目标、韬略、细节、效率”十字要求,从思想和作风上强化责任担当。在青年员工培养方面,坚持任人唯贤原则,将一大批优秀青年提拔到关键或管理岗位,为他们搭建成长成才的平台,干部队伍年龄、知识结构得到优化,战斗力得到增强。在激励机制方面,设立行长奖励基金,重点奖励在转型发展中做出突出贡献的单位,到目前已有11家单位获此奖项,激发出巨大的管理效能。
以企业文化为伴奏调,激发员工士气。将顽强不屈的抗震精神融入企业文化建设,打造各具特色的企业文化,靠文化的感染力、凝聚力团结员工,打好攻坚战,奏响奋进曲。在合规文化建设中,曹妃甸支行打造“金海湾文化”,营造了良好的发展氛围,在省行县域支行经营绩效排名首位,现有法人贷款108.5亿元,连续20年保持零不良,名员工荣膺总行级合规标兵。在服务文化建设中,该行凤凰支行打造“凤凰文化”,勇往直前,屡创佳绩,荣获河北省银行业协会“文明规范服务优秀创建单位”和总行“优质服务百家网点”。在打造家园文化中,为网点配备绿植,加装新风系统,解决员工餐饮问题,增强员工幸福感和归属感,服务潜能得到有效激发,3名员工荣获总行“岗位建新功巾帼展风采”大赛二等奖,仅2018年就收到客户表扬(锦旗)500多次,其中有见义勇为帮助客户扑灭起火轿车的豪情,有与死神赛跑成功挽救客户生命的义举,有因服务建立感情一次性购买1000万元保险的信任,在奋进的旋律中注入了最新最美的音符。