今年以来,工行晋城泽州支行充分发挥整体联动优势,坚持大服务、大零售、大营销经营思想,依托我行产品,打破专业产品界限,广扩中收渠道,多维度拉动中间业务增收。
持续拓户扩容,为中间业务收入开源。牢固树立正确的账户发展观,从提高优质客户占比和产品渗透率入手,以加快拓展重点客户群和推进业务协同创新为核心,深入开展客户走访,加强对存量账户维护、增量客户拓展,进一步夯实客户基础。同时,以重点领域客户营销为载体,通过优化业务功能,提升服务内涵,提高客户总量及优质客户占比,保持综合业务的竞争优势。
把握客户需求,提高个人理财对中收的贡献度。始终坚持以市场为导向,合理把握产品销售与客户需求的契合度,依托我行丰富的个人理财产品,积极组织个人产品市场营销,重点促进各类保险、基金、净值型理财产品、贵金属、私人银行等高收益产品销售取得更大突破,扩大产品销售规模,提高创收能力。
发挥产品优势,拓宽银行卡专业增收面。一是打好服务牌,依托智能网点营销主阵地优势,加大信用卡集中处理业务规模,提升发卡力度,拓宽发卡渠道,扩大信用卡发卡总量。二是大力开拓新市场,挖掘客户资源,充分利用网上银行、三融等先进的服务手段,迅速增加业务交易量,努力增加清算、结算、代理等传统中间业务收入。三是积极开展工银信使、三方绑卡业务拓展,实现中间业务快速增长。
强化产品推介,提高中收竞争能力。一是充分发挥结算产品和网上银行竞争优势,抓住影响力大的系统大户,运用法人理财、企业网银和代发工资等产品,找准切入点,开展针对性的业务营销和产品推介,促进渗透和中间业务同步增长。二是抓住有贷户进一步扩大代发工资业务,上下游客户链拓展,营业收入回笼等,促进中间业务增收。三是扎实开展新产品、重点产品客户体验,进一步做好营销渗透工作,以此促进该行客户持有产品数量的大幅提高。