工行邢台开元支行为进一步提升金融服务品质,普及金融消费安全知识,于近日,开展了以“普及金融消费安全知识、提升金融消费安全意识”为内容的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
该行为确保“3·15”教育宣传活动取得实效,成立了“3·15”消费者权益保护教育活动领导小组,组织督导各网点“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动、“金融消费者权益日”宣传教育活动的开展。要求各网点悬挂宣传条幅,走进广场、商场等场所开展宣传,组织厅堂沙龙面对面进行教育,宣传“非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担”、征信等金融消费安全知识,不断提高消费者对金融产品和服务的认知能力。
为增强宣传教育活动效果,该行领导率先垂范带头宣传,组织网点大堂经理、客户经理身披绶带发放识别假币、反洗钱、防范诈骗、用卡安全、非法集资、征信等金融知识宣传材料,提升广大群众金融消费安全意识。通过开展普及金融消费安全知识,进一步加强公众教育,展现了工行大行良好服务形象,提升了社会服务满意度。活动中,共接受公众金融消费安全知识咨询186人次,发放宣传单260余份,宣传教育活动取得良好效果。
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