工行保定涞源支行开展“学雷锋，优服务”系列活动

    为进一步提升网点“两会”“3.15”期间服务供给能力，以优质服务献礼祖国七十华诞，工行保定涞源支行积极贯彻和落实上级行指示精神，组织开展系列活动，为“两会”“3.15”期间服务工作保驾护航，铺筑基石。

    一是组织召开专题晨会。该行就“雷锋精神”内涵做阐释，并就“两会”“3.15”期间做好服务工作，防范舆情事件和声誉风险提出重点要求。

    二是组织网点动员学习。该行就服务工作的守则规范做强调，组织一线员工集中学习好网点十八步法等操规。

    三是模拟演练进行时。该行组织员工开展“客户纠纷、突发疾病、设备故障、寻衅滋事”模拟应急演练，该行各一线岗位员工的实战能力得到了有效提升。

    善行致远学雷锋，大爱使命爱践行！该行将继续依托上级行的指导和指示，全心和全力做好“两会”“3.15”期间服务工作，为行争光，恪尽职守，勇向前！永向前！