2019年一季度,工商银行鹰潭分行信用卡不良透支较同期下降123万元,不良占比较同期下降0.63个百分点;完成省行下达季度不良压降目标的107%。
一、多层次齐抓共管。该行根据信用透支逾期期限段进行梳理,按透支逾期期限段和透支金额由不同层次落实催收。对金额10万元以上的,由分行领导重点督导;对逾期30-60天的主要由营销支行催收,且要确保70%以上的还款率,按月进行通报。对逾期61-90天的由营销支行和个金部共同催收。对逾期90的天以上的由委外公司和联合公安催收。形成多层次齐抓共管,层层管理和压降。
二、多路径压降不良。根据逾期期限段、催收难度、产生原因等因素,认真分析,正确定位,按照先易后难的原则分步骤、分阶段、有重点的进行催收。对低期限段的采取电话催收和上门催收,建立工作台账,做到应收尽收。对高期限段、回收难度较大的通过委外公司进行催收。对金额大、恶意透支、逃避催收、赖账不还、涉嫌诈骗的联合公安机关催收。对分期付款不良经多种形式催收仍不还的向法院起诉。
三、用好用活总行各项清收处置政策,实行信用卡常态化核销机制。做到应核尽核,不断提高核销项目组件质量,加快信用卡呆账核销步伐。通过多路径压降,一季度实现现金清收不良透支675万元,核销呆账233万元,取得不良额和不良率双降的成效。
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