自进旺季营销期以来,营业部上下一心,在主任贺坚义的带领下,狠抓个人存款,截止今日个人存款超20亿,最高时点达到了21.7亿,成绩的取得离不开营业部整个大家庭的努力,更是我们点滴付出的见证。
营业部的大网点,客户基数巨大,加上众多高资产客户搬去高新区居住,邀请客户前来网点面对的挑战和压力巨大,但是我们不畏艰难、直面挑战,多管齐下狠抓个人存款。
首先客户经理欧红玉每天会将隔天到期的定期客户名单筛选出发到支行群,方便同事们电话邀约客户前来网点转存。同时我们每天发各自的电话录音,晨会时候相互点评,互补不足,精益求精,日积月累下来电话邀约客户自然水到渠成。主管个金业务王艳副主任每每看到客户维护经验分享、经典案例之类的都第一时间分享给大伙,及时充电。
其次个金产品做到"我知我会我营销",个金部第一时间把我行个金产品汇总下发,营业部贺主任亲自带领大家开会一一学习并熟知,这样客户询问时能给客户提供更加专业优质的服务。支行多次组织沙龙,定好主题并邀约客户前来参与,通过这样的活动把我们银行好的产品分享给合适的客户,增强客户与工作人员之间的互动,同时也提高客户的忠诚度和产品覆盖度。
旺季营销期间,营业部无论何岗位,人人领任务、人人定目标,并朝着各自目标努力前行。听到客户要从别人银行取款过来存我行,哪怕我们才刚刚休息都是迅速陪同客户前去,为客户资金安全保驾护航。一推出新的存款产品,我们都争取第一时间联系告知客户,同样的金额,争取为客户赢得最好的收益。
个金业务靠的是细水长流,需要的是水滴石穿的精神。面对残酷的市场竞争,我们有压力,更多的是信心,把营业部这个大家族建设的更上一层楼。