近日,工行盐城滨海支行以十九大精神为指引在员工中积极开展“岗位学雷锋 我们在行动”志愿服务主题活动,深入学习和践行党的十九大精神,持续推进社会主义核心价值观,进一步传承和弘扬了雷锋精神,深化爱心行动和志愿服务活动,推动了文明志愿服务活动常态化开展,有力促进了各项业务的健康平稳发展。
积极开展优质文明服务活动。作为一个窗口单位,滨海支行在“岗位学雷锋 我们在行动”志愿服务主题活动中,注重为客户提供优质文明服务,进一步推动全行服务工作再上新台阶。具体表现在着装礼仪、仪容仪表、文明举止、礼貌用语等方面,进一步拓展了外延、挖掘内涵,提高了服务质量。
积极开展随时随地宣传金融服务活动。滨海支行将宣传金融服务与学雷锋活动紧密结合,积极组织员工对网点周边客户居民讲解防诈骗、识假币、存款理财等问题,使客户对银行业务有了更好、更深的理解,使客户能够更清楚所办理的各项业务,在广大群众中树立了良好的行风。
积极开展各项业务活动。支行围绕中心工作,结合“拓客户、增存款”业务竞赛活动,以大力拓展客户,夯实业务发展基础为抓手,深入到重点业务、重点市场和重点区域开展以推广互联网金融等为载体的各类营销服务活动,进一步强化服务意识,提升了服务水平。
支行强化学雷锋活动长效机制及常态化,通过立足岗位学雷锋等形式,传承和践行雷锋精神。学雷锋服务深入日常服务中,社区和困难群体,营造浓厚的“岗位学雷锋 我们在行动”活动氛围,在此活动中员工都提高了服务质量,树立工行有社会责任感的大行形象。
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