邮储银行萍乡芦溪县支行“三步走”积极做好代发工资业务

    为全面整合各类客户资源，有效拓展代发工资业务市场，邮储银行芦溪县支行充分利用对公、个人客户资源，明确工作目标，强化协同营销，挖存量，拓新户，积极做好代发工资业务，截止2019年2月底，营销代发工资38户，代发人数达3863人。

    细化工作措施，夯实营销基础。一是稳存量，对存量客户和潜力客户进行全面梳理，深挖存量客户，对存量代发单位逐一明确各层级维护人，通过柜面营销、电话营销、上门营销、联动营销等不同方式，做到每月至少回访一次，准确知晓代发单位何时发放工资、发放金额及人数等数据，开展联动营销。二是拓增量，对辖内企事业单位开展细致深入的前期调查，利用旺季营销为契机，公司、小企业、三农信贷协同做好代发工资业务营销，并依托理财、信贷、保险等产品优势，将目标客户名单细分至各营业网点，多方了解企业代发工资意向，积极上门为客户办理批量开卡等个金业务，用最真诚的服务打动客户，赢取客户信赖。

    实施考核激励，确保营销效果。针对辖内重点单位实施名单制营销，通过行级干部带队、相关部门配合，组建营销小分队实施营销，实现辖内重点单位的快速渗透。明确营销时限，对超过营销时限且无任何进展的，对相关责任人进行问责。同时针对代发工资业务营销出台奖励制度，对新营销的代发工资单位的个人进行奖励，加大全行人员的营销热情，促进芦溪支行代发工资业务的高效发展。

    提高工作效率，巩固营销成果。在做好重点目标客户的营销后，根据客户的实际情况提出不同的办卡方案供客户选择，达成一致后，及时签署代发协议并收集员工资料，将代发业务基础套餐以代发大礼包形式展示给目标单位代发业务对接负责人，协调附近营业网点做好批量开立借记卡、短信通知等一系列操作。同步推荐开通手机银行、网上银行、理财签约、基金等业务，提升重点个金产品渗透率，实现含存款、代发工资等多项金融业务经营效益。