工行邢台任县支行践行雷锋精神获客户感谢信表扬

    3月7日一位客户来到工行邢台任县支行表示想要查询一笔12年前的明细，其称存折已经销毁，只知道大概金额，想要查询具体日期，该行运营主管得知后和网点负责人共同协助查询，最终为客户解决了问题。客户称自己都感觉这项业务难办理，时间长。但是来到工行邢台任县支行后工作人员都很热心，对所有问题都很有耐心，一一为其解答，特别受感动。故此，特意写下表扬信以示感激。 

　雷锋精神是社会主义核心价值观的高度凝聚，该行弘扬雷锋精神，激发员工的工作热情和服务意识，将爱岗敬业、勤于学习、乐于奉献的雷锋精神真正融入到日常工作和客户服务中去，主动提升服务效率、改善服务品质、加强服务创新，为建设客户满意银行贡献力量，创建“雷锋银行”，永无止境。