2018年，工行大同分行立足创新转型，加大票据市场营销力度，完善考核激励机制，努力开拓票据业务新的利润增长点，实现了票据融资业务规模和风险防范能力双提升。
一、转变理念，坚持特色谋发展。该行从实际出发，在充分考察市场的基础上，将票据业务做成特色业务、拳头业务，精准定位，强力推动，加快营销；以旺季业务营销活动为推动力，由分管领导挂帅，调整票据营销团队，制订开展票据营销工作的方案，从营销方式、目标客户到营销责任和业绩考核等都做了详细的规定和部署，为票据业务的开展打下了坚实的基础。支行、营业网点作为主阵地，全面梳理票据贴现客户，到贴现企业现场营销、沟通、指导，了解客户需求，切实提升客户满意度，得到企业欢迎和支持。
二、奖优罚劣，全面出击促营销。为调动全行员工营销票据的积极性，该行完善了票据融资业务业绩量化考核兑现办法，同时持续部署开展票据营销活动，做到了季季有活动，月月有奖惩，尤其是每季开展的小微企业贴现营销活动，对支行行长及分管行长奖优罚劣。通过穿透式的奖励方式与大力开展票据贴现专项营销活动，极大调动了全辖员工特别是部分先进支行营销票据的积极性，形成了全员关心票据、全员营销票据的良好氛围。
三、强化沟通，细化服务提效率。该行从强化服务质量和提高办事效率入手，加大宣传，强化引导，提升技能，加强与贴现企业的联系与沟通，为快捷、方便、高效的服务客户做好充分准备，积极提供票据咨询等全方位服务，建立票据贴现“绿色服务通道”，努力以最高的效率、最优的服务完成每一笔贴现业务，形成良好的市场美誉度。
四、各司其职，明确分工强管理。按照票据管理系统进行岗位设置，明确各岗位内控职责，市场营销柜员负责客户资格类合规性管理，会计核算柜员负责票据真实性甄别及账务管理，资产风险柜员负责业务真实性管理，资金营运柜员负责转贴现业务管理，进一步明确岗位职责，责任落实到人。
五、防微杜渐，警钟长鸣控风险。通过每日贴现日报，公布贴现利率，以便于各支行及时掌握利率动态，及时规避利率风险；对各支行营销的贴现客户，提示其贴现量与客户规模相匹配，规避政策风险；密切关注上级行下发的票据业务风险提示,防范业务操作风险。坚持业务发展与防范风险同步抓、双轮驱动，全方位、多层次、有重点地开展票据业务知识培训教育，全面提升核心竞争力。确定了每周一至周五班前半小时为学习时间，结合新近发生的案例，进行案例剖析讨论，撰写心得笔记，从而提高了全员风险意识，做到警钟长鸣，有利促进了业务稳健发展。
