近日,工行长治南街支行利用夕会时间组织召开全行旺季营销工作再动员大会,会上支行领导认真分析总结前段时间指标完成情况,要求全行员工要紧盯任务,迎难而上瞄准指标重心全力以赴,“三个抓好”做好旺季营销工作。
一、抓好各项存款。支行领导高度重视存款的基础性作用,充分认识存款是各项业务经营的重要资源,要求全行统一思想,坚决防止可能出现的麻痹思想和松动情绪,动员每位员工尽其所能挖掘潜力。另外充分发挥柜台揽存的阵地作用,做好客户服务工作。要求对柜台以现金或转账方式转出大额资金的,要了解客户资金用途,发现其资金是转至他行或可转可不转的,均要千方百计进行挽留。
二、抓好产品宣传。产品是业务之本,加强学习运用推介。支行要求利用最后一个多月时间,做好常态化营销和外出营销,抓好有效户的营销,加大e生活绑卡客户、电子银行等产品的推荐和宣传。以产品为载体,带动各项业务的发展。
三、抓好服务工作。旺季营销期间,各项业务工作十分繁重,要求全体员工时刻不忘初心,牢记树立以客户为中心的理念,要注重服务细节,从细处着手,与客户“打招呼”由被动变为主动,拉近与客户间“距离”,进而提高业务营销成功率。
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