进入营销旺季,工行晋城高平支行突出工作重点,加强资源维护,及时跟进营销,储蓄存款余额呈现步步高的发展态势。
一、线上线下塑品牌。发动支行员工利用威信宣传一键绑卡、大额存单、结构性存款产品的信息;客户经理走出去,深入工农业园区、集中住宅小区、学校、机关等,利用各种渠道宣传工行各种储蓄产品及积分会馈活动信息,强化客户对工行储蓄产品的认识和了解,塑造工行产品的品牌形象。
二、加强资源维护,拓展优质客户群体。一是做好对存量客户的维护挖掘,强化对个人优质客户和四星级以上客户的维护,将高端客户作为增存的主板块强化攻关,密切日常联系,加大亲情投入,做到客户生日、传统节日有礼相送,高收益产品提示预约,重点客户由网点负责人、客户经理包户走访,私人银行客户由行领导定期带队上门走访慰问,有效提升客户的贡献度;二是抢抓代发工资源头,锁定重点目标,实施代发工资一把手工程,公私联动,分工负责,不断扩大代发工资覆盖面,不断壮大优质客户群体。
三、加强计价考核引导。制定储蓄存款奖惩办法,实行一人一表计价,月考核,季兑现的考核机制。通过开展“比业绩、比贡献”为主题的竞赛活动,不断扩大客户规模、优化客户结构,实现储蓄存款和个人客户金融资产的快速稳定增长。对工作不力,指标任务不能如期完成的部门和个人网点负责人实行问责,并处以扣发绩效工资处罚。
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