工行抚州分行旺季对口帮扶促发展 真情服务创和谐

    新年伊始，“下网点，接地气，聚人气”、争当网点“钉子户”、让机关干部做表率等一系列务实之举，成为工行抚州分行全行上下齐心协力夺取旺季营销开门红的一道靓丽风景线。

    一是实施对口挂点帮扶。面对极其激烈的同业竞争、增储上产的艰巨任务及旺季厅堂的客流高峰，该行做出“强化干部作风建设，机关工作重心下移”工作部署，要求市行机关干部进一步转变作风，通过实施对口挂点帮扶，不折不扣地帮助和支持一线员工苦干实干，打造全员参与旺季营销、支持旺季营销的浓厚氛围。

    二是领导班子率先垂范。市行班子变“坐板凳”听汇报为“沉下去”抓管理，变“坐机关”看报表为“下基层”抓生产，通过面对面“把脉”，集体“会诊”，精准“开方”，到一线摸实情、解难题。旺季不到一个月的时间里，市行陈红根行长先后三次奔赴挂点帮扶的南城支行，为这个近年来储蓄存款一直徘徊不前的支行出谋划策、打气鼓劲，帮助指导支行走出困境实现了开门红。

    三是后台员工踊跃参与。二十余名机关后台员工积极奔赴网点一线“走亲戚”。无论是在人头攒动的网点厅堂现场，还是在春雨蒙蒙的营销路上，处处都有机关员工忙碌的身影。 “二线服务一线”不再是练练“花架子”，磨磨“嘴皮子”，而是实实在在地服务员工、服务营销，帮扶网点一线一扎就是40多天。

    “没想到他们这么实干、这么卖力，帮忙解决业务上的难题，还帮忙营销了存款，替我们分担了不少压力，解决了不少困难。”支行网点对机关帮扶员工交口称赞。