为全面落实我行“零售优先”战略，在旺季营销期间最大程度实现批量“获客”“活客”“留客”，支行进行认真分析认为：我行与县教育系统有良好合作关系，通过搭建学费云平台，让广大学生家长开通我行手机银行线上缴费，一方面可以有力促进手机银行推广，推动我行移动金融交易量快速提升，同时还可以节约我行人力成本，更重要的是可以批量拓展乡镇客户。我县县城有公办学校八所，五所高中部、三所初中部，其中有七所学校在我行开户，在校学生达两万多人，乡镇学生居多，春季开学期间大部分家长都要来县城为子女缴纳学杂费，利用这个宝贵的时机，我行就可以引导他们来办卡、开通手机银行，从而获得客户。
确定这一工作思路，我行马上全力推进，但在营销过程中仍碰到了不少困难：一是学校领导大多表示支持，但部分学校财务人员不愿意配合，仍然习惯收现金；二是部分学校班主任有情绪，不愿意向学生宣传，甚至不向学生发放“建行电子缴费操作流程”。针对上述情况，支行不畏困难，想方设法与学校财务人员反复沟通，与班主任座谈交流：一是细致分析手机银行缴费和传统现金收费的利弊，通过手机银行缴费不仅可以减少财务人员劳动强度，还可以缓解学校开学交通拥堵状况；二是可以确保学生学费安全，解决学生家长的后顾之忧；三是目前推广阶段，手机银行缴费与现金交费同时并行，我行根据学校需求续继派人到学校收费。细致全面的工作得到了学校的认可，协议的签订和数据导入正是春节期间，支行克服重重困难，加班加点，仅用一周时间就完成全部流程，为手机银行缴费提供了保障。
开学前，为解决人员紧张和点钞机不足等困难，支行及时向市行领导汇报，本次收费是我行有史以来工作量最大的一次，同一天要到七所学校收费，每天需要23人，两天共需46人次，而支行人员远远不够。听完汇报，市分行副行长胡旻要求人力资源部李三顺经理安排机关人员帮助收学费，营管部门及时调配了点钞机，学费收缴工作得到了市分行的大力支持 。
2月20至21日两天，支行收取学费3542万元，其中现金2216万，通过手机银行缴费5809笔，金额1326万元，其中衡阳师祁东附中、祁东职专等学校通过手机银行缴费的比例超过70%，得到学校和学生家长的高度认可，并产生了广泛的传播效应，为夏季手机银行缴费进一步推广和普及打下了坚实基础。春季开学支行共收取学费4200万元。
支行春季学费收缴工作圆满完成，得到时了市分行办公室、风险部、计财部、纪委监察部等12个部门大力支持，收费人员每天6点多从衡阳到祁东，他们一路上克服暴雨、冰雹、严寒等恶劣天气准时到达收费点。还有建信人寿保险公司的大力支持，她们义务加入我行收费队伍，5名员工首次参与收费且连续作战，做到了零差错。在此，表示衷心感谢！
