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工行保定蠡县支行员工热心服务赢得客户赞誉

时间：2019-02-28 18:27:39  来源：银行界网  供稿单位：工行保定蠡县支行  

    2月22日上午九点多，一位下肢残疾女客户乘坐三轮，在工行保定蠡县留史支行门口外徘徊，显得有些焦虑，像是遇到什么困难，值班经理主动迎上前询问，经过了解得知，是客户在家人陪同下乘坐三轮车来银行办理存款业务，由于客户下肢残疾不能行动，正在营业大厅外着急。

    了解情况后，该行及时组织员工将客户抬到营业厅柜台前，迅速为客户办理业务，办完业务后又将客户抬上三轮车。
 
    客户对工行员工的热情服务非常感动，连声说谢谢。该行员工想客户之所想，急客户之所急，为特殊客户提供热情、安全、便捷的金融服务，赢得客户的信赖与赞扬。

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