邮储银行萍乡莲花县金三角支行多举措促储蓄业务增长

    为抢抓业务发展旺季，实现储蓄业务又好又快发展，进入旺季以来，邮储银行莲花县金三角支行全体员工上下一心，众志成城，将工作重心转移到旺季储蓄业务发展上来，通过多举措并行深挖存款资源促进储蓄业务增长，截至2月25日该支行首季储蓄余额净增1300多万元。

    以上率下，凝聚合力。为更好的支撑前台业务发展，市分行党委党建工作部负责人、县支行综合业务部负责人挂点该支行，指导帮扶网点业务发展，并利用双休时间与网点员工一起跑市场跑客户，同时该支行针对大客户采取分层走访、分层维护的模式，通过采取电话营销、上门拜访等方式积极了解客户当前经营、工作、生产情况，掌握客户各项业务需求和当前存在的问题，通过勤沟通、勤走访以针对性的情感营销为切入点积极抢挖大客户。

    加强营销，扩大市场。首先是做好定期到期转存客户的营销，要求网点人员必须提前10天通知客户，到期前三天电话邀约，到期当天没有来转存的做好登记报备负责人，由网点负责人跟进。其次是要求柜员和大堂经理努力加强与客户的交流和沟通，了解客户的金融需求，及时关注客户的账户资金，积极营销客户他行资金转入该网点。第三是在网点不定期的召开厅堂微沙龙的活动，同时安排员工外拓营销，走访周边的步行街、建材市场、水果市场，针对不同的客户群体做好营销工作，返乡务工客群做好信息收集及个性化地营销，商圈客户群做好上门走访及便捷服务，项目营销客群通过提前联系到关键人物，开展上门营销。

    提升服务，促进发展。为促进储蓄业务发展，该支行通过学习新业务、新制度、做到新业务及时更新，新制度全面掌握，通过业务技术练兵提高员工业务操作能力，有效地提高服务效率。同时该支行每日通过晨会强调每一位员工必须遵守形象规范、举止规范、礼仪规范、柜面服务规范、大堂接待规范，必须做到规范服务、优质服务、高效服务，用优质高效的服务赢得客户的满意。