青年强则企业强,青年兴则事业兴。近两年,常州工行小营前支行业务发展迅速,新入行员工众多。为推动青年员工成长为支行发展的中坚力量,该支行采取多种措施,促进青年员工快速成长成才,铺就青年员工建功立业的“绿色通道”。
一、贯彻落实“师徒制”,走好职业生涯第一步。新入行员工从柜面业务做起,常州小营前支行充分发扬“传帮带”的精神,为新入行员工配备一名经验丰富的运营主管,从操作习惯的养成到运营风险的控制,带领青年员工由生疏到熟练,走好职业生涯第一步。支行督导员定期组织青年员工学习理论知识,剖析风险事件,对照个人指出不足;定期组织青年员工练习基本技能,确保人人过关;督促未持证员工认真学习,确保全员持证上岗,从理论和技能出发,提升青年员工工作能力。
二、充分参与“全员营销”,锻炼营销能力。在“大零售”的背景下,常州工行小营前支行多次组织“全员营销”活动,并将青年员工纳入“全员营销”范围,以“全员营销”为契机促进青年员工在熟悉各类产品的前提下“勤开口”、创业绩。同时,顺应全行柜员和大堂岗位转为客服经理的新形势,努力摒弃旧思想、旧习惯,适应新潮流,参与到全员营销的大背景中,将“勤开口”化为一种习惯,外化于行,内化于心。
三、多次组织党团活动,发挥青年员工优势。小营前团支部多次组织青年突击队、青年先锋队,充分发扬青年员工有朝气、有活力的特点,在工作之余组织到周边商圈办理信用卡、e生活下载绑卡、签订“商户盈”等。小营前支行团组织成立支行的公众号平台,组织青年员工制作宣传近期推出的热销产品、支行最新动态等内容,助力支行影响力的传播和产品的销售。小营前支行多次组织座谈会,听取青年员工的职业生涯规划和对支行工作的建议;多次组织警示教育会议,告诫不同岗位的员工防控业务风险;多次组织党会和团会,发扬党员的先锋模范作用,激发团支部活力。
通过多举措并施,常州工行小营前支行注重青年员工的培养,为青年员工提供不同的平台和岗位,为不同业务条线输送人才,也使青年员工在工作中不断成长,成为全行发展的中流砥柱。