邮储银行抚州金溪县支行成功催收一笔逾期近十年的贷款

    “我真的很佩服邮储银行的信贷员。”近日，邮储银行金溪县支行信贷部来了一位熟悉而陌生的客户，该行小额贷款逾期客户车某，已经“消失”近十年。

    借款人车某，在金溪县浒湾镇当地从事蜜桔收购，于2008年在邮储银行金溪县支行申请小额农户联保贷款15万，贷款期限一年，由其朋友林某及其老姨李某三户联保。放款后第一年到了还本金时就出现逾期。第二天，该行信贷员就上门清收，客户不在家，便电话联系借款人，借款人表示人在外地，这几天正在筹钱，会还款，而联保人林某和李某也均表示会促督车某尽早还款。工作人员经多方打听得知，车某由于染上赌博，将资金挥霍一空，无法还贷。之后的近十年中，邮储银行金溪县支行信贷员从没有间断过对他的催收，每月一次电话催收、每季度一次上门催收，每年到他家“过小年”。

    今年像往常一样该行信贷员到车某家“过小年”，给他们家里的父母及亲人讲解逾期不良会对生活造成很大的影响，比如自己生活出行不便、小孩高考就业困难等，用交心的方式催收，动之以情、晓之以理。经过多方面考虑和在该行信贷员的劝说下，车某父母答应联系车某并帮助其偿还贷款，并于近日全部结清所有贷款。

    一直以来，该行非常重视贷款资产质量控制及逾期催收工作，一是指定专人负责诉讼全流程跟踪管理；二是经常性的上门催收及电话催收，与借款人家人联系施压；三是经常与法院沟通、及时提供线索，时时跟踪、取得法院民二庭的大力支持；四是在贷款逾期第一时间尽快上门调查借款人真实情况，果断判断，启动诉讼措施并全程跟踪，加强与法院联系，快速申请诉讼。 同时了解并清楚借款人家庭亲属关系人，借款人长期在外的，从借款人家庭亲属关系人入手催收，说明借款不还的严重性，以及巧用法律手段，让其关系人和保证人代偿。