今年以来,工行晋城泽州支行紧扣旺季营销工作部署要求,充分利用口袋零钱与互联网的高度粘合性,积极组织员工依托“口袋零钱推广营销”平台开展信用卡旺季营销,通过移动客户端线上营销争揽优质客户资源,进一步提升信用卡市场竞争力。
精心部署,全面开展。该行结合旺季营销总体安排,对开展“口袋零钱推广营销”信用卡营销工作进行部署,将营销活动理念传达到每一位员工,充分认识开展线上营销的重要意义,推动发展网络营销新渠道,引导员工利用“口袋零钱营销”获取客户信息,积极推进互联网渠道信用卡推广营销。
加强培训,提高技能。通过晨会、夕会及市分行专题培训等形式,组织员工进行体验,集中学习口袋零钱办理流程、活动规则等业务要点,指导员工熟悉了解和掌握保证“口袋零钱”产品,确保准确为客户提供便捷优质的服务体验。
建立机制,激励营销。该行结合自身实际,制定“口袋零钱推广营销”信用卡产品营销专项考核方案,细化计价标准,加大奖励力度,激励员工积极参与到营销活动中来,充分利用“口袋零钱”新服务渠道为客户提供专业化服务,努力实现营销业绩有效提升。
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