工行邢台南和支行个贷放款突破亿元大关

    新年伊始，工行邢台南和支行积极响应上级行旺季营销工作方案，提早部署、动员全员、上下联动全面开展旺季营销工作。截至2月21日，个贷累放突破1亿元，较年初新增8868万元。

　该行制定落实信贷人员工作实施方案，加大对信贷人员沟通技巧的培训力度，发挥落实到与房地产开发商方面的沟通，学以致用，学用结合，发挥综合培训的生产力作用，有问题及时了解，去及时与房地产开发商及相关人员去沟通以尽快解决问题。坚持以客户为中心，在录入信息时仔细核查客户信息的真实性与合理性，与有问题的客户积极去沟通，及时去处理，避免耽误太长时间造成客户不满甚至是去其他行办理。及时与客户沟通，针对客户重点关注的方面，介绍工行的贷款优惠政策，不断提升客户的认可度。贷款完成之后及时去整理相关资料，坚持以客户为中心，做好相关贷后管理工作，并且让客户知晓还款需注意事项，避免造成违约影响客户相关业务。