春节高校放假期间 ,工行保定红星河大支行主要营销目标客户学生群体寥寥无几,造成绑卡业务不见起色。为迎战假期过后学生客群的回流,网点积极谋划部署,大力宣传推广一键绑卡业务。
一、渲染宣传气氛。在厅堂展板及柜台位置摆上一键绑卡宣传页,把微信及美团绑卡赠礼的宣传页摆放在醒目位置,方便客户浏览,提升宣传效果。
二、发放宣传页。客服经理主动给每一位到店客户发放宣传页,进行宣传和推介。
三、增加开口率。开口率是营销的基础,从客户进入网点那一刻起,客服经理及网点的每一名员工都会宣传一键绑卡活动,这样有计划地路演了一天,在客流量大多是老年客户的情况下,共办理一键绑卡9户,突破了网点每日绑卡之最,为即将到来的学生返校高峰做好了充分准备。
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