近期,建行郴州香雪路支行召开了网点的月度案防工作例会。会计主管张湘越组织全体员工认真学习了建湘渠【2019】1号《转发总行关于加强智慧柜员机渠道操作管理的通知》及《关注自助理财销售带有“推介痕迹”但未“双录”的监管处罚风险》等文件资料。 会上,大家进行了热烈的讨论。张主管重点强调了三点:一是严禁客户经理参与智慧柜员机的指导和审核工作。二是智慧柜员机协同人员在指导客户办理业务时,要防止过度引导,过度服务。三是在智慧柜员机购买理财时,严禁输入营销人员代码,未进行双录的现象发生。避免因操作不合规而引发监管处罚风险。 最后,支行行长李莎做了会议的总结讲话,要求大家严格按照文件要求不折不扣的执行,始终把合规操作当成一种日常的工作习惯。
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