年初,全省开展了储蓄存款网点营销激励专项活动后,工行邢台沙河建设支行高度重视、积极行动,迅速将活动精神传达到每一名员工,实现了春节前17天时间网点储蓄存款连续正增长。截至2月4日,该行储蓄存款时点余额较年初增长6170万元,较1月18日增长3804万元。
以紧迫意识抢抓优质资源。活动期间正值春节前半月黄金时间,客户资金旺盛,同业竞争也最为激烈。沙河建设支行始终保持紧迫意识,争揽客户争分夺秒,毫不放松,对私银客户、同业竞争客户等高端客户,网点周密部署,精准维护客户,保证每一个优质目标客户必须纳入囊中。
以合作精神开展联动营销。网点人员分工明确,各司其职,合作共赢。客户经理通过MOVA系统,每天对管户包客户进行监测和筛选,积极联系客户到店,做好到期资金的承接,稳住存量;大堂人员掌握营销话术,大胆开口,积极主动推介多种存款产品;柜面人员做好业务处理,快速高效地为客户办理相关存款业务。岗位间通力合作,给予客户优质的服务体验。
以专项奖励调动营销热情。该行制定了专项考核办法,利用本次专项活动的营销激励,奖励到个人,多劳者多得,充分调动员工的营销积极性。每日晨会时间通报前日营销成果,介绍经验,查找不足,罗列当日目标客户,开展员工间联合营销使得每日有目标,每日有突破,每日有成绩。
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