工行长治潞城支行美化行容行貌提升服务水平

    近日，潞城支行对营业大厅和院落厅榭进行了亮化、美化，通过合理布局和精心装点，支行内外呈现出焕然一新的面貌，大厅天花板悬挂着错落有致的灯笼、地板点缀着别致的图案、新增的花卉绿植欣欣向荣，灯饰既简约大气又在夜色来临时阑珊斑驳，早早勾勒出了新年渐近的步履，营造了瑞气盈门的氛围。

    支行本着节俭的原则，及早布局了厅堂新容和厅榭新貌迎接新年，同时针对客户办理业务等待时长、中高端客户获客问题制定了严格管理办法，引导员工提升服务认知，从发展的战略高度认识服务、增强服务意识、转变服务观点，提高服务水平，充分利用现有人力资源，进行科学调剂，充分发挥大堂经理服务解释、业务引导作用，全面提升整体服务质量，展示支行新年新形象，预示着新年必将得新的胜利。