近日,潞城支行对营业大厅和院落厅榭进行了亮化、美化,通过合理布局和精心装点,支行内外呈现出焕然一新的面貌,大厅天花板悬挂着错落有致的灯笼、地板点缀着别致的图案、新增的花卉绿植欣欣向荣,灯饰既简约大气又在夜色来临时阑珊斑驳,早早勾勒出了新年渐近的步履,营造了瑞气盈门的氛围。
支行本着节俭的原则,及早布局了厅堂新容和厅榭新貌迎接新年,同时针对客户办理业务等待时长、中高端客户获客问题制定了严格管理办法,引导员工提升服务认知,从发展的战略高度认识服务、增强服务意识、转变服务观点,提高服务水平,充分利用现有人力资源,进行科学调剂,充分发挥大堂经理服务解释、业务引导作用,全面提升整体服务质量,展示支行新年新形象,预示着新年必将得新的胜利。
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