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工商银行鹰潭江铜支行积极部署落实旺季营销工作 (图)

时间：2019-02-03 21:55:13  来源：银行界网  供稿单位：工商银行鹰潭分行  作者：潘志远

    2019年旺季营销之际，工商银行鹰潭江铜支行积极部署落实旺季营销工作，以挖转中高端客户、拓展新增客户、提高中间业务收入为主要目标，以提升服务工作质量为基础，全面推动旺季营销工作的开展。 

    将揽储增存作为工作重心，充分利用目前总行的各个档次的利率存款产品对客户进行维护与营销，按照不同岗位任务的要求，具体将指标分解到每名员工，做到人人明确目标任务。以绩效分配为抓手，鼓励先进、帮扶落后，员工之间相互交流，共同分享成功营销经验，调动全体员工营销积极性，为网点营造你追我赶的良好营销氛围。 
 
    提高服务水平和业务技能，微笑服务是前台窗口服务的最基本要求，让客户到网点能时刻感受到尊重，是客户愿意到网点办理业务的首要条件。员工业务技能的提升，是客户在最短的等候时间内完成业务办理的保障，所以网点充分利用空隙时间，全面加强对全体员工服务和技能的提高。 
 
    站在客户的角度为客户着想，急客户所急。根据客户不同的金融需求，为客户制定适合的产品，让客户的资金既有安全保障，又能获得丰厚的收益。提高网点在客户心中的口碑，从而做到以老客户带动新客户，有效提高中高端客户在网点的占比。
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