今年以来,工行晋城高平支行牢牢把握旺季契机,充分发动全行员工群策群力开展旺季营销活动,积极推动储蓄存款快速增长,鼓舞了员工抓存揽储的士气,为全年存款工作打下了坚实基础。 一、早谋划,早行动。该行将储蓄存款作为零售业务工作的重中之重,秉承早谋划、早部署、早行动原则,抢先抓早根据支行的部署,确定存款目标,制定考核方案、划清重点,明确职责,按照“每天有目标、每天有进度、每天有总结”的要求,扎扎实实推进储蓄营销活动。 二、抓主促重,源头揽存。 将源头揽存、重点项目、客户结构优化、理财拉动、渠道支撑等作为着力点,加强组织推动、抓好工作分解和任务落实。一是将企事业单位年终奖金、年终分红作为主攻目标,行领导分工划片结合六进营销活动,深入企业走访,进一步拉近银企关系。二是以“口袋零钱”商户拓展为支点,加大他行商户的挖转和提升,巩固客户群质量。三是组成营销团队,申请专属理财产品对拆迁补偿款开展营销,成功揽回大额存款。 三、做好服务于维护,提高客户资产质量。一是各岗位员工全力以赴做好维护工作,深入了解客户需求,做好金融产品配置,用好存款类创新产品、理财、基金、保险、贵金属、私人银行等能够稳定存款的产品来挣揽新资金、新客户。二是加强网点宣传,突出网点特色,以柜台为阵地,以网点为主战场,调整人员结构,完善服务设施,发挥客户经理职能作用,规范服务语言,通过优质高效服务,提高工作效率;强化柜面服务,提高服务水平;深化服务内涵,提高客户的满意度和忠诚度。三是推出“存款有礼,积分回馈”活动、“邀请书法名家挥毫泼墨现场送福”等活动,以满满诚意,送上节日浓浓的祝福,以高平工行的温度,拉近银客距离,促进优质客户数量和储蓄存款双提升。
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