2018年,工行晋城高平支行积极贯彻大零售发展战略,不断调整经营思路,创新工作方法,高频次对接房地产开发商展开营销,取得良好成绩。
一、捕捉市场信息,主动出击营销。该行在个贷业务起步同业较晚的劣势下,积极寻求个贷业务增长空间。结合自身和区域市场发展状况,综合分析全市个人贷款市场需求和高端客户分布,把握全市经济发展宏观政策环境,抢先挖掘城市存量和增量楼盘、各类集贸批发市场的市场资源,有效开展集群营销,采取“一个市场,一批客户、一套方案”的营销策略,形成“全品种多渠道、大范围”的个贷营销服务格局。
二、项目跟踪,锲而不舍。加大对住建部门走访频次,摸清全市优质楼盘项目布局情况,通过行长带队上门营销,及时与企业高层进行沟通,了解开发商的业务和服务需求,制定专属营销服务方案,全程参与企业财务融资计划会,加强业务合作。在奠基、封顶仪式中大力向业主宣传我行按揭业务优势,以先入为主的竞争优势取得开发商和业主对我行产品服务的认可。
三、明确考核机制。该行科学分解营销目标任务,明确考核机制,强化对支行、对客户经理营销激励,调动业务营销积极性。强化个人客库户经理业务和营销技能的培训和考核,灵活调节考试频率,并将考试成绩与绩效考核挂钩。通过以考促学,以考促干,不断提升个人客户经理队伍的专业素质和适岗履职能力。
四、风险防范,保障个贷业务稳健发展。该行始终坚持依法合规经营,不断强化风险防范意识,通过加强贷前调查、贷后跟踪管理工作,提高个贷资产质量,定期督促全行个人客户经理采取上门催收等多种手段,及时压缩处理不良贷款,形成不良贷款催收压缩工作的良好氛围和长效机制,保障个贷业务可持续发展。