通过提供全方位的商户结算服务为基础,为商户配置多层次的产品覆盖,进一步挖掘客户的财富潜力。建行同心路支行于1月12日举办了“银商共聚,合作共赢”POS商户主题座谈会。以座谈会的形式,宣讲我行最新POS政策和相关产品政策。吸纳商户提出的建议与反馈,不断改进服务内容,构建更有活力的同心市场商户金融生态圈。
参加此次座谈会的商户主要以同心建材市场商户为主。其既是支行的专业市场客户,也是我行重要的个人客户。如何通过POS机这项基础服务产品,拓展银商关系的进一步发展,让客户用好智能POS、商务POS、聚合支付O2O、龙商户等系列产品,并对延伸出的龙商贷、POS贷、信用卡分期合理规划。支行在座谈会前提前做了一次预演,准备相关的材料,通过高质量的会议内容让商户放心满意,实现银商的合作共赢。
座谈会上,商户的关注重点主要集中在我行的POS机刷卡费率、聚合支付扫码到账时间和商户贷款政策上。针对我行当前刷卡手续费调整的问题我行产品牵头人进行了说明。对扫码对账时间和收单对账问题,牵头人现场通过我行的企业App向商户进行了如何操作的演示,消除了商户的疑惑。并明确了我行对商户的支持政策会一如既往的做下去,并不断加强。对商户提出的信贷需求,符合信贷条件的客户,我行会优先支持,积极争取优惠政策,促进商户不断做强做大。
会后,商户代表对我行举办此次座谈会表示感谢。帮助他们理清了思路,规划了如何管理好财富。同时对支行的热情服务表示肯定,后续将进一步密切与我行的合作。
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