1月14日下午15点05分左右,工商银行鹰潭贵溪雄石支行营业大厅客户络绎不绝,2号窗口的柜员接待一位中年客户。该客户拿出5张100元的现金准备办理业务,柜员按照操作规定,先验点现金。当500元现金通过点钞机的时候,机器“嘀”“嘀”“嘀”地响了起来,且出现连续的停顿。通过色彩印刷、纸币的纸张和票面的光滑程度辨认,确定500元现金是假币。操作柜员认为假币金额较大,问题较为严重,急忙向当班营业经理进行了汇报,当班营业经理迅速通知了网点负责人。网点负责人一面安排大堂经理在外面稳住该客户,一面拨打110报警电话。打完报警电话后,该支行行长一边安抚客户,一边等候110的到来;同时,指示柜台操作人员按照规定将假币进行没收处理。目前,该事件以及当事人已转交公安部门做进一步处理。
近年来,贵溪雄石支行在做好优质服务的同时,认真抓好抓实内控案防工作,根据人民银行、银监会的有关精神,对员工加大反假币宣传力度,每月坚持开展一到两次反假币培训,加强全体员工特别是前台柜员的辨别假钞、假存折、假证件的业务培训,通过不同的案例和模拟培训,提高员工的识别能力和警惕性。也为本次堵截假币把好了第一道关口。
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