建行宿州灵璧支行开展形式多样产品培训助力旺季营销

    进入旺季营销以来，灵璧支行针对不同岗位开展了形式多样的产品培训，确保人人懂产品、人人会营销。

    一是要求全员参与，形成自上而下的学习网络。灵璧支行领导班子带头进行产品学习，同时要求网点各个岗位熟知所有存、贷款产品和投资理财产品，真正做到熟记于心、信手拈来。针对各个岗位不同客户群体制定了不同范本的营销话术，不仅形成了自上而下的学习网络，更是形成了全行联动营销的网络体系。

    二是邀请专业团队，打造由内而外的培训体系。针对代理保险产品，支行领导班子还邀请了建信人寿等精英团队对全行员工进行产品培训，这些专业团队带来的不仅是详实的产品知识，更是难能可贵的营销经验。培训团队在进行产品培训的同时，还针对营销中的各种瓶颈进行解答和演示，让员工举一反三，融会贯通。

    三是坚持每日一练，充分利用晨会演练环节。晨会是支行每日一练的最好机会，网点负责人每日确定一个演练产品和演练岗位，将产品各个击破，让员工人人过关。从高柜到大堂，从柜员到客户经理，确保每个岗位、每个员工都敢营销、会营销。

    四是建立考核机制，定期检验员工学习情况。针对员工产品培训情况，由支行主要负责人和网点负责人每周例会进行测试，让客户经理、柜员等相同岗位之间分别以领导班子为营销对象，进行营销竞赛，同时在实际工作中开展劳动竞赛，由支行负责人在次日晨会对营销先进个人进行表彰和激励，在全行上下形成了你追我赶的营销氛围。