工行邢台任县支行助力任中收学费获客户微博点赞

    又到学期末，任县中学开始收取学生学费，因人数多、金额大，即向工行邢台任县支行求助。该行了解到任县中学收学费需求后，立即指派专人到校帮助老师清点收费，因学生数量较多金额较大，用时三个小时，完成了现场学费的收缴工作。收费工作完成后需将现金入账，在校收费完成后已经下午五点了，该行营业室员工并没有因为是周末而提前结账，而是耐心等待着客户的到来，终于客户在五点四十到达网点，营业室所有员工以最快速度将学费清点并且入账，客户被工行员工的一系列服务打动，当场发微博点赞。

    该行从指派专人到校收费到加班为客户办理业务，真心的为客户提供着最优质的服务并因此获得了客户的真心表扬。在服务中注重细节，将工作中的每个环节做好，从细微之处入手，急客户之所急，为客户排忧解难，真正做到细心、耐心、诚心，用“三心”服务换取客户高回报，以客户为中心，跟客户交流，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着工行的服务理念靠近。