1月3号,一名91岁高龄的老红军来到工行保定高阳支行办理业务,腿脚不太方便,出于对该行的信任,经常来该行办理业务。工作人员第一时间发现了这位拄着拐杖缓慢前行的老红军,立刻上前搀扶,了解该客户业务需求后,按照军人依法优先的原则,高效率为老红军办理完成业务,老红军对工行的服务态度以及办事效率给予肯定,表达谢意。业务处理完毕,网点负责人和保安共同搀扶老红军离开网点,目送老红军乘车安全离开。
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