新年以来，工商银行鹰潭分行在首季“开门红”活动中，瞄准首季业务工作目标，突出组织存款和清收不良两大工作重点，多措并举，力推首季“开门红”。
一、抓好存量客户维护工作。该行要求各支行、每位员工把绩效考核中认领的存量客户作为自已的“根据地”，对存量客户按照不同的层次和类别，认真进行梳理分类，一户不漏的进行登记造册，建立台账，明确目标，上门服务，定期回访，加强沟通，力争提高客户存款的转存率和保留率。
二、上下联动抓好对公存款。该行从分行领导到支行行长，再到客户经理，区分不同层次的企业分头行动，抓住一季度对公存款流动的频繁期，深入企业了解资金流向，抓好客户货款归行工作。根据客户存款额度大小，期限长短，在贷款利率上给予不同的优惠条件，发挥利率的杠杆作用，维护对公存款的稳定性。同时，抓住一季度机关事业单位年终分配的关键时期，主动加强对财税、国土、医疗卫生、社保、电力及中小学校等部门的公关和协调，做好对公存款的营销工作。
三、抓好居民储蓄营销。该行要求各支行提高对居民储蓄重要性的认识，加大居民储蓄营销的力度，以绩效计价考核机制为动力，利用春节临近的机会，进农户，进社区，进机关，进商场，加强与客户的联络和沟通，大力开展存款预约活动。提高居民储蓄在各项存款中的比重，确保存款的稳定性。
四、加大牡丹卡营销力度。该行利用“双节”期间，面向企事业单位干部职工、外出务工经商人员、经营农副产品的经纪人等群体，大力宣传牡丹卡“方便、快捷、安全、保密”的优越性及优惠条件，同时，利用“双节”活动消费高峰期，举办各种形式的刷卡消费抽奖活动，提升牡丹卡的社会知名度，增加发卡量，以卡引存。
五、继续提高服务质量。该行规范化服务常抓不懈，对待存款客户真正做到四个一样，即“公存与储蓄一样重视、大额与小额一样对待、定期与活期一样认真、存款与取款一样热情”。克服重公存轻储蓄、重大额轻小额、重定期轻活期、重存款轻取款的倾向，通过周到热情的服务、规范化的操作，提高客户的满意度，吸引更多的客户前来办理业务。
六、多策并举，打好清收不良贷款“攻坚战”。该行对2018年的清收工作认真进行回头看，总结成绩、找出差距、改进工作。巧借市（县）区两级政府帮助清欠的东风，以及“双节“外出人员回乡过年的机会，加大清收力度，将一季度清收的对象、时间、方式、责任落实到位，对已经起诉、已申请执行、签订还款计划的，逐户上门催收，继续保持高压态势。
