旺季营销活动开展以来,工行晋城矿区支行以商户二维码口袋零钱营销为突破口,积极嵌入码上荐、贵金属、大额存单等多种特色新产品,收到了事半功倍的良好效果。
一、现场体验,增强认同度。该行在营销口袋零钱的工作中,充分利用“聚合支付”“码上荐”业务的方便性、快捷性、通用性,发挥其拓户能力强的特点抢占竞争优势,赢得商户青睐。为抢占先机,该行利用晨会、班后会、午休、班后时间组织员工举办“码上荐”、“口道零钱”等产品业务操作流程培训,开展自身体验活动,整合编制营销话术,进行模拟营销场景演练,确保全员“懂业务、善营销、会操作”,为业务营销推广奠定坚实基础。
二、跨区营销,提高覆盖面。该行针对辖区商户资源有限,积极开展跨区营销,组织成立外拓性营销小分队,通过深入走访区域内商户、周边农村商户、高平、陵川、泽州等域外客户,并制定台账具体记录营销进度,保证走访的每一户都做好跟进,及时告知客户工行开展的各项优惠活动,提高商户对工行商户二维码业务的认可度和使用率,从而保证动户率与交易量。同时在营销过程中,结合“码上荐、分享有好礼、口袋零钱”推介信用卡、融E借、节节高、大额存单、工银聚富等产品开展组合营销,满足客户多方面金融需求,巩固合作关系,深入挖掘商户潜力。
三、强化考核,注重实效性。该行根据实际制订并严格按照旺季营销激励政策,认真按照营销台账统计每人营销情况,与绩效挂钩考核,结合“一支部一堡垒”特色创建活动,设立了优秀党小组、优秀网点、优秀党员、优秀客户经理等旺季业务竞赛专门奖项,实行了党员包群众成为积极分子、群众包党员成为营销专家的双盈互包互促,形成比学赶超的良好氛围,激发全员营销热情,为业务旺季营销和党建工作再上新台阶奠定了坚实基础。
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