工行晋城广场支行借助应用场景积极拓展线上客户

    工行晋城广场支行主动适应互联网金融发展形势下的新变化，借助各类应用场景，以我行相关互联网金融相关产品为切入点，加强客户体验，培养客户的线上业务办理的习惯，大力争抢新兴客户和线上客户。

    筛选客户，促进互联网金融的营销渗透。以我行相关互联网金融相关产品为切入点，筛选目标客群，通过云平台、工银e生活、口袋零钱等互联网金融产品新型服务场景，重点对基层党组织、工会客户、培训机构及学校、宗教类、经营类客户进行推广，为客户提供更加快捷、便利的金融服务。

    找准契机，借助场景发起嵌入式营销。该行适时抓住商城店庆时机，主动联系商家开展“点赞工行、感恩有您”活动，通过融e联、微信朋友圈和大堂宣传活动信息，引导客户注册工银e生活，线上开展一元购十元商品体验服务，培养客户的线上业务办理的习惯，扩大线上客户规模。

    多管齐下，为营销推广助力和提供保障。一是针对新品牌业务，做好全员培训工作，让每位员工熟悉产品，了解“惠”点，懂得话术，提升营销技能。二是加大e系列业务的宣传力度，通过厅堂微沙龙、朋友圈、融e联等渠道，向客户推送业务相关信息，扩大我行产品知名度。三是做好现场辅导，组织好客户体验，不断提高服务客户的能力与效率，满足客户的各类业务需求，加快互联网金融业务的发展。