2018年，工行抚州分行积极制定营销策略，寻找源头、瞄准目标、明确措施、联动营销、集全行之力，稳定和拓展对公存款，全力以赴打好对公存款收官战。全年对公存款净增9.51亿元，同业第一。
一、加强组织协调，做好工作督导。该行每日密切监测对公存款的增减变动，充分利用大额大额资金平台掌握客户资金规律，对优质客户、医院、财政、社保等单位的大额资金进出变化做好监测工作。建立上下沟通机制，遇到大额资金异常逐级上报，及时了解客户资金情况，防止对公存款的流失。
二、制定营销方案，责任落实到人。该行把对公存款的稳定增长作为工作重点来抓，制定行之有效的营销方案，任务与责任落实到人，统一思想，统一行动，密切关注同业发展情况，在稳定大户的基础上，关注中小客户，深入挖掘优质客户资源，着力拓展客户群；积极做好对公客户的营销，尽量满足客户的需求，积极处理好银企关系，确保重点存量客户不流失且以产业链为抓手，按照核心客户提供的上游供应商和下游经销商名单，以贸易结算和融资为切入点，把客户营销的触觉从贷款客户延伸至其上、下游企业，最大限度地发挥信贷资金的带头作用，并落实责任人，全权负责对公客户的营销管理，确保营销战果。
三、实施大额监测，坚持每日通报。该行充分利用大额数据监测系统，筛选出重点客户相关连客户群体，对挖掘出来的优质大户，做好营销策略，做到抓一个，突破一个，成功一个，提高营销成功率，节约营销成本；另外，该行根据阶段性的任务设定不同名称的微信群，要求机构、公司、网点时时上报大额资金变动情况以及对公客户拓展进度、结算产品销售成果等，确保主管行长能及时把握优质对公大户资金流向，序时任务完成情况，并安排机构专职人负责存款变动、新户拓展、产品销售的统计和上报排名工作，并及时通报，营造比学赶超氛围，促进各网点对公业务的快速提升。
四、做细做实营销，加强客户维护。一是在“八一”、“中秋国庆”前夕，以部队、财政、社保、公积金、烟草等大客户为重点，由行领导带队，完成了客户的上门走访工作，密切了合作关系；二是对符合利率上浮要求的优质客户和大额存款，尽量满足其利率上浮的要求，保障客户的合法收益，提高客户忠诚度；三是要求客户经理要向有大额存款的客户推介工行的如工银聚富等收益高、风险小的理财产品，以产品吸引客户，尽可能地为客户创造更多收益，保障客户权益，增强客户的凝聚力和忠诚度。
五、奖罚政策分明，严格绩效考核。该行制定专项考核办法，把对公存款承诺指标完成情况与支行经营绩效考核挂钩，与支行行长和客户经理的工资收入挂钩，与各单位负责人的履职考评挂钩。
